Nous offrons des retours dans les 15 jours à compter de la date de livraison de votre commande.

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PROMOTIONS
Les articles en solde et en liquidation sont des ventes finales et non remboursables. Tout article bénéficiant d'une remise supérieure à 20 % est considéré comme une vente finale.

POLITIQUE DE RETOUR

Nous espérons que vous aimez votre produit Baboosha, mais si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait, il est très simple de retourner vos produits avec notre politique de retour de 15 jours. Dans les 15 jours suivant la réception de votre commande, renvoyez simplement vos articles et nous remplacerons votre produit ou rembourserons le montant que vous avez payé, moins nos frais d'expédition et les frais de restockage.

Pour effectuer un retour ou un échange, veuillez nous contacter à commandes@baboosha.com

CONDITIONS D'EMBALLAGE DES CHAUSSURES POUR LES RETOURS ET LES ÉCHANGES

Si vous avez acheté des chaussons Baboosha, nous vous demandons de les essayer pour leur ajustement et leur taille uniquement sur des surfaces propres et recouvertes de moquette.

Nous considérons notre sac, notre boîte-cadeau et notre emballage comme une partie importante de l'ensemble du produit. Pour cette raison, les échanges et les retours de chaussures doivent inclure l'emballage d'origine dans son état d'origine et sans étiquettes postales. Veuillez mettre tous les articles dans une boîte de protection pour l'expédition. Le retour de chaussures avec des boîtes endommagées ou sans l'emballage ou le sac d'origine entraînera des frais.

Les clients ne sont autorisés qu'à un seul échange par commande.

INSTRUCTIONS D'ÉCHANGE

Tous les échanges doivent être autorisés par Baboosha. Veuillez remplir et soumettre le formulaire de contact sur le site Web avec une note concernant votre demande d'échange et nous vous répondrons avec des instructions supplémentaires. Assurez-vous d'emballer votre échange dans un emballage protecteur pour l'expédition. Le retour de chaussures avec des boîtes endommagées ou sans l'emballage d'origine peut entraîner des frais. Les échanges autorisés doivent être oblitérés dans les 7 jours suivant la réception de votre e-mail d'autorisation d'échange.

Le client est responsable des frais d'expédition concernant l'échange. Les clients ne sont autorisés qu'à un seul échange par commande si l'article est en stock. Si cet article n'est pas en stock, l'article est considéré comme VENTE FINALE. Veuillez noter votre numéro de suivi. Baboosha ne sera pas tenu responsable des colis d'échange perdus, volés ou endommagés pendant le transport.

ÉCHANGES INTERNATIONAUX

Baboosha acceptera volontiers les échanges internationaux en suivant les mêmes politiques ci-dessus.

Le client est responsable des frais d'expédition concernant l'échange.

Baboosha n'est pas responsable du paiement des droits d'importation ou des frais de douane pour les envois internationaux.

RÈGLES ET RESTRICTIONS

Baboosha n'accepte pas les échanges sur les articles achetés auprès d'un détaillant autre que Baboosha.com, Baboosha.fr, Baboosha.it, Baboosha.co.uk et d'autres domaines appartenant à Baboosha, Inc.

Nous sommes heureux de répondre à toutes les questions relatives aux produits Baboosha, mais nous ne pouvons traiter aucun retour, échange, crédit ou remboursement pour tout produit acheté en dehors des domaines appartenant à Baboosha.

AUTORISATION D'ÉCHANGE

Tous les retours doivent être autorisés par Baboosha. Les retours non identifiés peuvent être retournés à l'expéditeur.

ÉCHANGES RETARDÉS

Veuillez demander une autorisation d'échange dans les 15 jours suivant la réception de votre commande. Votre envoi de retour doit porter le cachet de la poste dans les 7 jours suivant votre autorisation d'échange. Nous nous réservons le droit de refuser tout échange en dehors de la période de retour de 15 jours.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

Nous nous réservons le droit de refuser tout échange qui ne respecte pas les conditions ci-dessus. Si votre colis n'est pas accepté, il vous sera renvoyé à vos frais et un échange ne pourra être accordé.

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